Как устранить замятие бумаги в принтере

Многие пользователи принтеров или копировальных аппаратов сталкиваются с тем, что бумага в процессе распечатки застревает в устройстве. В такой ситуации возникает закономерный вопрос, что делать, если в принтере застряла бумага. В данном случае нужно в первую очередь выяснить причину сбоя в работе, а их может быть множество. Но все факторы, вызывавшие замятие бумаги, связаны с износом деталей принтера или неправильной его эксплуатацией. Подробнее обо всех источниках проблемы и способах устранения замятия – далее в материале.

Причины замятия листов

Если принтером долго и активно или неаккуратно пользовались, то его составляющие части могли сильно износиться. В этом случае помогут только специалисты сервисного центра. Они заменят вышедшие из строя элементы новыми и отладят работу устройства.

На заметку! В некоторых случая, когда принтер перестал работать совсем, поможет только покупка другого аппарата.

Бумага в принтере

Если проблема заключается в неправильном использовании листов, то пользователь сможет устранить ее самостоятельно. Причин, почему застревает бумага, может быть несколько.

Листы уже ранее использовали, или бумага изначально была мятой. Также застревать могут надорванные либо загнутые страницы.
Качество и формат закладываемых листов не соответствует требованиям конкретного копировального аппарата.
Иногда листки прилипают друг к другу. Это может произойти как из-за повышенной влажности, так и из-за сухости в помещении по причине возникновения статического электричества. Поэтому прежде, чем вставлять стопку в аппарат, следует пролистать ее на изгибе.
Часто внутрь копировального аппарата попадают канцелярские мелкие предметы, крошки и другой мусор. Не следует забывать снимать скрепки с бумаги.

Важно! Чтобы не повредить копировальное устройство, необходимо эксплуатировать его согласно инструкции. А приобретение качественной новой бумаги будет дешевле, чем ремонт принтера.

Решение проблемы

Если застряла бумага при печати, действовать необходимо без спешки, так как резкое выдергивание листа приведет к порче принтера. Для начала следует просто отключить и включить питание аппарата. Если замятие небольшое, то устройство самостоятельно удалит листок обычным способом после включения. Если это не помогло, то устранить проблему можно, следуя такому несложному алгоритму действий.

Во время поиска неисправности придется открыть корпус принтера. Чтобы избежать удара током, рекомендуется выключить устройство из сети. Некоторые модели, например, Canon MF3010 или HP Laserjet, подают листы в лоток сразу после отключения.
Если лист не освободился после отключения питания, тогда нужно откинуть крышку, ведущую внутрь устройства. Следует определить, где произошло замятие. Это может случиться в выходных лотках, откуда подается бумага. Также зажевывает часто в области картриджа и выхода листа из аппарата.
Если бумага замялась в начале пути, то ее можно потихоньку (без рывков) вытащить. Держать ее следует с двух сторон, чтобы страница не порвалась. В противном случае доставать кусочки будет очень сложно.
Если лист замялся на выходе из устройства, то нужно медленно вытягивать его в направлении движения валиков.
Когда бумага извлечена, ее нужно осмотреть на целостность. Важно, чтобы ни один кусочек не остался внутри, иначе придется разбирать принтер: убирать съемные детали и картридж. При этом следует обеспечить хорошее освещение.
После извлечения страницы и всех ее кусочков необходимо включить копировальную оргтехнику и убедиться, что все индикаторы светятся, а устройство функционирует правильно. Если по-прежнему индикатор горит красным, следует извлечь и вставить обратно картридж.

К некоторым моделям прилагается инструкция, где подробно описаны действия при зажевывании листов.

Совет! Если читатель имеет дело со сложной техникой, например, лазерным МФУ HP LaserJet Pro M1132, то рекомендуется не заниматься ремонтом самостоятельно, а обратиться за помощью специалистов сервисного центра.

Особенности извлечения в разных принтерах

Существуют несколько видов принтеров, которые отличаются технологией печати, но самыми популярными являются лазерные и струйные аппараты, поэтому будут рассмотрены особенности извлечения листов именно в них. Отличия заключаются в следующем: в лазерном принтере информация из электронного вида на бумажный носитель переносится под воздействием светового луча высокой температуры (лазера) и порошкообразного красителя (тонера), тогда как струйный аппарат работает за счет специальной печатающей головки и жидких чернил. Именно из-за конструктивных особенностей (расположения картриджа и барабанов) возникают различия в методах извлечения застрявших листов.

Струйные

Конструкция данных принтеров такова, что валики прочно закрыты картриджем. Если листок (либо его часть) глубоко застрял внутри, то рекомендуется отключить технику от сети и отвезти в сервисный центр, чтобы при самостоятельной разборке не усугубить ситуацию. Но некоторые производители в современной технике внедрили технологию, которая облегчает жизнь пользователям. Так, устройства Pantum или Epson оснащены специальным датчиком, устанавливающим положение каретки на запуске и окончании печати. Если принтер не печатает, то нужно проверить этот элемент — он мог повредиться или засориться, поэтому печать не завершается. В некоторых случаях возобновление процесса возможно после протирания датчика влажной салфеткой.

Лазерные

Отличие принтеров лазерного типа от струйных аппаратов заключается в том, что их картридж достать легче. Еще одна особенность — для извлечения листка можно не выключать устройство из сети, достаточно очень медленно и аккуратно вытащить страничку.

На заметку! Как правило, в комплекте с копировальной техникой прилагается подробное руководство. Например, если лист зажевался в принтере Brother или Samsung, то узнать способы его извлечения можно из инструкции.

Продолжение работы

Обычно возобновление печати происходит автоматически после устранения неполадки. Но следует проверить, все ли напечатано. Если работа не продолжается после перезагрузки устройства, то в настройках печати на компьютере нужно определить недостающие листы и нажать кнопку ОК.

Ложное замятие – устранение

Иногда срабатывают датчики замятия, когда его не было. Проблема может заключаться в неисправности самих датчиков, а также в неправильно выбранных параметрах печати на компьютере. Второй вариант исправляется изменением размера листа в настройках. Нужно убедиться, что в «свойствах принтера» во вкладке «Бумага» тип страницы установлен правильно. Например, если определена позиция «конверт», то датчики не распознают лист формата А4 и решат, что он замялся.

Свойства принтера

Предотвращение замятия

Чтобы принтер не зажевал бумагу при дальнейшей эксплуатации, нужно следовать простым правилам:

не класть в лоток слишком толстую стопку;
правильно выбирать тип, толщину и формат бумами для конкретной модели оргтехники;
использовать качественную бумагу, которая не повреждена и не помята;
контролировать, чтобы с листом не попали канцелярские принадлежности внутрь устройства;
перед отправкой листов в принтер, убедиться, что они целостные, в противном случае вытащить обрывок будет непросто и придется разбирать принтер;

Важно! Если проблема с замятиями возникает регулярно, то лучше отнести копировальный аппарат в сервисный центр.

Важно знать, как вытащить бумагу правильно, если принтер ее зажевал. Каждая техника оснащена руководством пользователя, где описываются действия при возникновении неполадок. Соблюдая правила эксплуатации, возможно значительно продлить срок службы принтера.