Почему принтер не печатает после заправки картриджа

Принтер — это периферийное устройство, предназначенное для совместной работы с персональным компьютером. В его задачи входит перенос информации из электронного вида на бумажный носитель. В настоящее время наиболее распространены аппараты, использующие для монохромной или цветной печати специальные чернила (струйные) или тонер (лазерные).

Назначение и различие картриджей

Чернила и тонер — это расходные материалы, требующие периодического пополнения во время эксплуатации печатающих устройств. Облегчают пользователю эту задачу специальные контейнеры (картриджи):

  • чернильный картридж — в струйных принтерах;

Картридж в струйных принтерах

  • тонер-картридж — в лазерных принтерах.

Картридж в лазерных принтерах

Справка: тонер — обладающий особыми свойствами полимерный порошок (черно-белый или цветной) с размером частиц от 5 до 30 мкм.

В общем случае принтерный картридж представляет собой достаточно дорогостоящий узел, цена которого может быть соизмерима со стоимостью всего печатающегоустройства. Именно поэтому многие стараются заправить контейнеры самостоятельно, оплачивая при этом только расходные материалы. Эта процедура вполне доступна владельцу прибора, хотя отсутствие определенных навыков часто приводит к тому, что после заправки картриджа принтер не печатает.

Диагностика ПО

Если после заправки картриджа устройство не печатает, то независимо от типа принтера нужно:

  • проверить, установлен ли режим «использовать принтер по умолчанию» (Set As Default Printer);

Set As Default Printer

  • убедиться в том, что не активированы функции «Приостановить печать» (Pause Printing) и «Работать автономно» (Use Printer Offline);

Use Printer Offlin

  • при необходимости активировать функцию «Очистить очередь печати» (Cancel All Documents) и перезапустить функцию «Диспетчер печати» (Print Spooler).

Cancel All Documents

После этого можно попробовать распечатать тестовую страницу. Если процесс пошел – значит причина устранена, если же нет — то необходимо продолжить поиск факторов, мешающих нормальной работе принтера с заправленным картриджем.

Совет! В отдельных случаях восстановлению печати может способствовать перезапуск компьютера и/или обновление драйвера.

Причины неисправности струйного принтера

В струйных аппаратах встречается два вида сменных контейнеров — со встроенной печатающей головкой и без нее. В случае использования последнего печатающая головка установлена непосредственно в принтере и при смене картриджа остается на месте.

Два вида картриджей

Струйная печать осуществляется при помощи специального вида чернил, которые быстро высыхают при взаимодействии с воздухом. При этом они подаются к носителю по тонким каналам печатающей головки. Поэтому владельцу важно знать, какой именно тип картриджа используется в его струйном принтере.

Важно! Чтобы избежать закупоривания каналов печатающей головки засохшими чернилами, заправленные контейнеры должны как можно меньше времени находиться вне принтера. Кроме того, нужно, чтобы принтер всегда был укомплектован картриджем, в котором есть краска. А в случае длительного простоя следует периодически (не менее одного раза в неделю) включать принтер для продувки дюз.

Способы восстановления работоспособности принтера после установки полного картриджа определяются конструктивным исполнением последнего.

Картриджи со встроенной печатающей головкой

Контейнерами со встроенной печатающей головкой комплектуется большинство моделей Hewlett-Packard (НР) и Canon, а также все принтеры торговых марок Epson и Lexmark. При замене картриджа они могут отказаться печатать по следующим причинам.

Причина неисправности Пути устранения
В каналах печатающей головки засохли чернила. Лучше всего неисправность устраняется заменой контейнера. Можно также попробовать размочить засохшие чернила при помощи специальной жидкости. Выбирать промывочное техническое средство следует того же производителя, что и чернило. Для размачивания картридж кладут головкой вниз на салфетку, обильно смоченную жидкостью, и оставляют в таком состоянии на какое-то время (15-30 минут). Если повезет, то чернило растворится и впитается в салфетку.
После заправки не полностью пропитался чернилами пористый наполнитель внутри контейнера. Данный вопрос решается путем оставления картриджа в устройстве на 24 часа. При этом следует периодически включать функцию «цикл очистки». Чтобы избежать такого дефекта, рекомендуется заправлять картридж, не дожидаясь, пока чернила начнут заканчиваться.
Чип, установленный в контейнере, сообщает владельцу, что чернила закончились. В зависимости от модели принтера пользователю нужно будет выполнить следующие действия:

—  в принтерах Canon MG-серии (Canon MG 3600, MG3640, MG2440, MG2540 и др.) — деактивировать функцию «Контроль чернил», для чего, как правило, нужно нажать и удерживать в течение 5-15 секунд кнопку «Стоп/сброс»;

—  на МФУ Canon серии MP (MP230, MP250, MP270, MP280 и пр.) — сбросить показания счетчика чернил, для чего в определенной последовательности нажать и отпустить кнопки Power и Resume (порядок действий описан в руководстве по эксплуатации МФУ);

—  в принтерах НР — согласиться на использование картриджа, выполнив соответствующие действия во всплывающем сообщении драйвера на экране компьютера. В некоторых моделях, например, HP DeskJet 2050a, для этого необходимо вернуться к заводским настройкам.

Принтер не видит картридж. Это говорит о том, что превышено количество циклов перезаписи ячеек памяти чипа, встроенного в контейнер. Переустановка картриджа в данном случае не поможет. Необходимо будет приобрести новый чип или полностью контейнер.

Внимание! Отмачивать печатающую головку в технической промывочной жидкости рекомендуется только для контейнеров с чернилами черного цвета. В цветных картриджах при размачивании чернила могут смешаться.

Привести к некорректной печати может и такая причина: блок контактов, установленный в контейнерах со встроенной печатающей головкой, со временем изнашивается, в результате чего чернила перестают равномерно подаваться к дюзам. Из-за этого принтер начинает плохо печатать, например, выдавать полосы на строчках. Также в результате длительной эксплуатации возможно изменение формы дюз, постепенно приводящее к ухудшению качества отпечатков (широкие полосы с размытыми краями, прерывистые полосы и др.). Эти дефекты устраняются путем замены печатающей головки.

Замена печатающей головки

Существует еще один вид неисправности, в результате которой отпечаток получается абсолютно чистым (выходит белый лист). Этот эффект может быть вызван повреждением шлейфа, идущего к дюзам печатающей головки. В такой ситуации неисправная деталь (шлейф) подлежит замене.

Шлейф

Учитывая физический износ печатающих головок, сроки эксплуатации монохромных картриджей предусматривают не больше 20 заправочных циклов, а цветные контейнеры выдерживают не более 5 курсов залива чернил.

Принтеры со стационарно установленной печатающей головкой

В этих типах принтеров при закупорке каналов печатающей головки засохшими чернилами замена картриджа результата не принесет.

Совет! Для прочистки каналов на стационарной печатающей головке потребуется ее демонтаж, диагностика и ремонт (замена детали). А так как она расположена непосредственно в принтере, то лучше всего восстановительные работы осуществить силами специализированной ремонтной мастерской.

Остальные неисправности устраняются способами, аналогичны изложенным выше (для картриджей со встроенной печатающей головкой). Исключение составляют принтеры Epson, в которых для учета количества использованных чернил применяется собственное программное обеспечение (прошивка). И сколько бы картридж не заправлялся — программа считает, что в контейнере чернила отсутствуют, и поэтому блокирует печать. Обнулить счетчик возможно, используя программу PrintHelp, которая доступна для скачивания в сети интернет.

Важно! При правильно выполненной заправке, стационарно установленная печатающая головка выдерживает до 20 циклов заправки.

Дефекты картриджей лазерных принтеров

Основная причина отказа в работе лазерных принтеров, возникающая при замене картриджа, — это неверно проведенная процедура заправки. Технологический процесс в общем случае включает следующие операции:

  • разборка контейнера;

Разборка контейнера

  • удаление остатков тонера с поверхности всех деталей;

Грязь в принтере

  • полировка барабана, ракелей и прочих элементов специальным полировочным составом;

Полировка деталей

  • засыпка свежего тонера;

Заправка картриджа

  • сборка контейнера.

Заправить картридж допускается не более 4 раз, после чего его необходимо подвергнуть процедуре восстановления, во время которой осуществляют замену основных деталей. К ним относятся: барабан, чистящие лезвия (ракели), магнитный вал, вал PCR. Кроме того, замене подлежат все изношенные или имеющие механические повреждения детали. Таким образом, правильно заправленный и установленный контейнер лазерного принтера должен обеспечивать получение высококачественных отпечатков.

Однако бывает, что после установки вновь заправленного (восстановленного) контейнера принтер печатать «не хочет». Происходит это из-за того, что имеющиеся в устройствах счетчики подсчета напечатанных страниц и учета тонера блокируют работу принтера. Обнулить данные можно различными способами, зависящими от конструктивных особенностей разных моделей.

Принтеры Samsung и Xerox

В устройствах Samsung и Xerox имеется встроенный счетчик страниц, который блокирует печать после предполагаемого «окончания» тонера. Пользоваться вновь заправленным картриджем можно только после обнуления имеющихся данных. В большинстве случаев сброс информации происходит, если выключить принтер и через 5 секунд снова включить его. Иногда необходимо дополнительно открыть и закрыть крышку отсека, где установлен картридж.

Совет! Делать с устройством какие-либо манипуляции для обнуления счетчика страниц рекомендуется только после предварительного перепрограммирования непосредственно принтера (перепрошивки) и заклеивания скотчем встроенного в контейнер чипа (при наличии). Еще возможен вариант перепрошивки самого встроенного чипа, но эту процедуру придется повторять во время каждой заправки.

Принтеры Brother

Контейнеры для моделей торговой марки Brother оборудованы специальным флажком, предназначенным для сбрасывания предыдущих данных о количестве тонера. После каждой заправки картриджа его необходимо взвести. Если сбросить данные счетчика с первого раза не удалось, процедуру повторяют.

Флажок сброса

Некоторые модели компании Brother для сброса данных требуют проведения специальных процедур. Например, чтобы обнулить данные на МФУ Brother DCP-1512r (HL-1110r и др.) нужно:

  • включить прибор;
  • вынуть контейнер с тонером;
  • отделить от контейнера фотовал и вставить его внутрь МФУ;
  • через лоток подачи бумаги нажать пальцем на датчик сброса, расположенный с левой стороны (в лотке не должно быть бумаги) и закрыть верхнюю крышку;
  • после того, как заработает двигатель, датчик нужно отпустить и через 2-3 секунды опять нажать. Следует удерживать его в нажатом состоянии до тех пор, пока прибор не прогреется и затихнет;
  • открыв верхнюю крышку, извлечь блок с фотовалом и собрать контейнер;
  • установить собранный картридж на штатное место и включить МФУ.

Если прибор не начал работать, операции повторяют в той же последовательности еще раз.

Совет! Сброс данных со счетчика фотовала осуществляют, пользуясь подсказками из пункта меню «Информация об устройстве».

Как видно из вышеописанного, в основном проблема отсутствия печати при заправленном картридже устраняется самостоятельно. Исключение составляют только принтеры со стационарно установленной печатающей головкой в случае ее засорения засохшими чернилами. И, несмотря на то, что многие производители стремятся принудить пользователей к покупке оригинальных картриджей или заправке таковых в аккредитованных сервисных мастерских, встраивая хитрые счетчики и чипы, даже такие уловки можно обойти. Главное – аккуратно заправить картридж, придерживаясь определенной технологии, и корректно его вставить.

Самые надежные принтеры 2019 года

Принтер KYOCERA ECOSYS P3045dn на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P2040dw на Яндекс Маркете

Принтер HP Color LaserJet Enterprise M553n на Яндекс Маркете

Принтер Canon i-SENSYS LBP212dw на Яндекс Маркете

Принтер KYOCERA ECOSYS P5026cdw на Яндекс Маркете





Комментариев: 0
Также интересно: