Добро пожаловать к нам в социальных сетях.
Присоединяйтесь!
Подпишитесь на наши
новости прямо сейчас!
Поиск по сайту:

Сообщение на телевизоре «нет сигнала» — что делать

Иногда, решив посмотреть любимую передачу, пользователь вместо нужного телеканала обнаруживает сообщение на телевизоре «Нет сигнала». Чтобы определиться, что делать в такой ситуации, нужно выяснить причину отсутствия изображения. Факторов, вызывающих подобную надпись, может быть целый ряд — начиная от профилактических работ, проводимых поставщиком услуг, и заканчивая испорченным оборудованием.





Причины отсутствия сигнала

Причины, по которым сигнал не поступает на телеприемник, отличаются в зависимости от того, какое у пользователя телевидение – кабельное, спутниковое или цифровое. В то же время препятствовать сигналу могут внешние факторы, общие для всех трех вариантов.

Спутниковое телевещание

Сигнал на спутниковом телевидении Триколор, Ростелеком или других операторов может отсутствовать по внешним или внутренним причинам.

Важно! К внешним, независящим от пользователя причинам относятся такие факторы, как проведение профилактических работ, изменение погодных условий, а также отсутствие возможностей для приема сигнала от спутника.

Нет сигнала





Распространенными внутренними причинами, возникающими на стороне владельца оборудования, являются:

  • изменение положения тарелки;
  • образование наледи или снежной корки, а также появление посторонних предметов на антенне;
  • повреждение конвертера;
  • нарушение целостности кабеля или соединений;
  • неисправность ресивера;
  • сбой настроек телевизионной панели, неверный выбор источника сигнала;
  • устаревшая модель телеприемника.

Кабельное телевещание

Пользователям кабельного телевидения от МТС, Дом.ру или другого провайдера при обнаружении надписи «Нет сигнала» стоит обратиться к соседям по лестничной площадке и узнать, работают ли у них каналы. Если у них все в порядке, следует искать проблему в своей квартире/доме или оборудовании. Если же телевидение не работает и у них, нужно позвонить провайдеру или открыть официальный сайт и узнать, какие проводятся работы, и когда они будут завершены.

Важно! Если проблема отсутствия сигнала все-таки на стороне пользователя, необходимо осмотреть кабель, места скруток, настройку ресивера или телеприемника.

Проверка телевизтонного кабеля

Цифровая приставка

Если телевизор пишет «Нет сигнала» и не показывает цифровые каналы, причиной неполадки может быть сбой в работе оборудования или нарушение целостности телевизионного кабеля, идущего от антенны к ресиверу или телеприемнику, если тюнер встроенный. О профилактике здесь речи не идет, так как она не может проводиться на всех каналах одновременно. Также на стабильную работу цифрового телевидения могут влиять погодные условия, особенно если к антенне приходит слабый сигнал.

На заметку! Если каналы пропадают не только сегодня, а регулярно, это говорит о неправильно подобранной антенне.

Устранение проблемы





Определившись с перечнем наиболее вероятных причин отсутствия сигнала при разных способах вещания, следует конкретизировать неисправность, чтобы ее устранить. Алгоритм диагностических и ремонтных работ приведен ниже.

Если нет сигнала от антенны

Независимо от типа телевидения, сначала необходимо осмотреть кабель, идущий от антенны или тарелки к телеприемнику либо ресиверу, и места соединений. Он может быть поврежден домашними животными или в процессе эксплуатации.

Далее владельцу спутникового оборудования нужно проверить состояние тарелки. Сильный ветер мог погнуть ее, развернуть в другую сторону или просто нарушить прочность крепления, в результате чего она болтается. Также после выпадения осадков на тарелке могли образоваться лед и снег. Кроме того, в результате внешних воздействий мог быть поврежден спутниковый конвертер, установленный непосредственно на антенне. Все обнаруженные неисправности следует устранить.

Лед на антенне

Важно! Повреждение конвертера очень сложно определить визуально, если есть подозрения в неисправности именно этого устройства, нужно обратиться в сервисную службу и, вероятнее всего, потребуется заменить прибор.

Если у пользователя для приема цифрового телевидения используется аналоговая антенна, ее также следует проверить на целостность и прочность крепления. Если сигнал пропадает постоянно, а не в редких случаях, значит она выбрана неправильно либо расположена в зоне плохого приема. Лучшим решением в данной ситуации станет замена антенны или приобретение усилителя сигнала.

Если нет сигнала от ресивера

Если антенна исправно функционирует (убедиться в этом можно, подключив к ней другой телевизор), проблему нужно искать в спутниковом, кабельном или цифровом ресивере. Для начала необходимо удостовериться, что на телевизоре верно выставлен вход, к которому подключено устройство, а кабель, будь то HDMI, «тюльпан» или какой-то другой, цел и правильно подсоединен.

На заметку! Одной из возможных причин неработающего ресивера может являться пониженное напряжение. В этом случае пользователю потребуется приобрести стабилизатор напряжения.

Если сигнал от ресивера к телевизору поступает, но каналы по-прежнему на экран не выводятся, проблема может быть в неверных настройках. Лучшим решением станет сброс устройства до заводских параметров и повторная автоматическая или ручная настройка приставки.

Если повторная настройка каналов не принесла результатов, это говорит о проблеме в самом ресивере — он может быть сломан или иметь устаревшую версию прошивки. Владельцам спутникового и кабельного TV следует обратиться к поставщику услуг для замены или ремонта оборудования. Если же используется цифровой ресивер, его можно отнести в сервисный центр или приобрести новый, когда гарантийный срок прошел, а стоимость ремонтных работ не намного дешевле, чем цена приставки.

Если проблема в профилактических работах

Узнать о проведении профилактических работ и о приблизительных сроках их завершения можно, совершив звонок оператору или посетив сайт поставщика услуг. В этом случае сигнал будет отсутствовать на всех каналах. Предпринять в такой ситуации ничего не получится, необходимо дождаться завершения профилактики.

На заметку! В некоторых случаях проблема может быть не в профилактических работах, а в зависшем ресивере кабельного или спутникового телевидения. Тогда необходимо отключить устройство от сети, подождать минуту, а затем включить обратно. Это перезагрузит технику и, возможно, решит проблему.

Профилактика

Если проблема во внешних факторах

К внешним факторам в первую очередь относятся погодные условия. Сильный дождь, снегопад, гроза могут препятствовать прохождению сигнала. В этом случае необходимо дождаться, пока погода не улучшится. Если после этого проблемы продолжаются, необходимо осмотреть уличное оборудование. Спутниковая тарелка или антенна для цифрового телевидения могут быть повреждены сильным ветром или градом, а могут покрыться льдом и снегом. Все это значительно ухудшает сигнал.

Преграды на пути сигнала от спутника к тарелке также могут стать причиной, по которой телеприемник не видит каналы. К таким препятствиям относятся ветки деревьев, здания и прочие физические предметы. Чтобы спутниковое оборудование работало правильно, преграды необходимо устранить либо перевесить тарелку в другое место.

Совет! Убедиться в наличии препятствий можно, прочертив воображаемую линию от тарелки к солнцу в 13 часов дня — на ее пути не должно ничего быть.

Заключение





Если после включения телевизора LG, Samsung, Philips, Sony или других производителей пользователь обнаруживает надпись «Нет сигнала», ему нужно сначала выяснить причину неполадки, а потом устранить ее. Для этого существует определенный алгоритм действий в зависимости от способа получения сигнала на телеприемник.

Так, владельцам спутникового и кабельного телевидения в первую очередь нужно удостовериться, что проблема только у них, и поставщик услуг не проводит профилактические работы. Потом пользователям спутникового и цифрового (не кабельного) телевещания нужно проверить состояние антенны: убедиться, что она цела, правильно установлена, надежно зафиксирована, и от нее поступает сигнал. Далее следует приступить к проверке ресивера, а затем – целостности соединительного кабеля и правильности выбора источника сигнала на телевизоре. Приставку потребуется настроить заново. Если ничего из вышеперечисленного не принесет результата, можно говорить о неисправности самого телеприемника и необходимости его ремонта или замены.

Лучшие телеприемники по мнению покупателей





Телевизор LG 43UK6200 на Яндекс Маркете

Телевизор Sony KD-55XF9005 на Яндекс Маркете

Телевизор LG 49UK6200 на Яндекс Маркете

Телевизор Sony KD-65XF9005 на Яндекс Маркете

Телевизор LG OLED55C8 на Яндекс Маркете





Добавить комментарий:

Каталог
Выбор
Обзоры
Комментарии
ЛАРИ СА

А ГДЕ ЖЕ НАЙТИ СПЕЦИАЛИСТА?ХОДЯТ ТОЛЬКО ШАБАШНИКИ

Фельдман Мария

Тем кто хочет купить смарт часы Майкл Корс: абсолютно нет никакой гарантии. Все гарантии только на бумаге, на самом деле обслуживание клиентов не происходит вообще. Выброшенные деньги.!!!

Артем

Да, Старт одна из лучших моделей на бюджете, хотя у Кинетиков вся линейка очень бодрая. Мне кажется, стоило отметить их ОС - дружелюбная и руская, даже неопытные пользователи справятся с настройкой

Владимир

Скажите, кто знает - существуют ли ...