Шум в наушниках на компьютере — решение проблемы

Через подключенные к компьютеру наушники удобно общаться в режиме видео-конференции по сети. Кроме того, этот простой аксессуар позволяет слушать любимые музыкальные композиции, не мешая при этом домочадцам. Также данный гаджет является непременным атрибутом для геймеров, как любителей, так и профессионалов. Но бывают ситуации, когда приятному общению, прослушиванию музыкальных композиций, просмотру видео либо напряженной игре начинают мешать непонятные шумовые эффекты, которые сильно раздражают. В этом случае перед пользователем встает вопрос — как убрать шум в наушниках на компьютере, ответ на который можно найти в данном материале.

Основные причины проблемы

Чтобы работа со звуковоспроизведением на компьютере через гарнитуру не доставляла неприятностей, нужно владеть информацией об основных причинах плохого звука и уметь с ними справляться. Так, главными признаками, которые помогут выявить неисправность, являются следующие факторы.

Девушка в наушниках

Шипение в наушниках может указывать на повреждение кабельного соединения. Когда слышен треск, или звук воспроизводится только в одном мини-динамике, также вероятно нарушение соединения девайса с ПК.
Если наушники искажают звук, то возможно, что звуковая плата компьютера работает некорректно. На эту причину еще указывают такие признаки: ломаное звучание, хрип и прочие шумы.
Гул в наушниках свидетельствует о проблеме с заземлением.
Если гаджеты все время фонят, то вероятной причиной могут быть подключенные к ПК некачественные мультимедийные динамики.
Подсоединенные к компьютеру внешние USB—устройства могут вызывать в гарнитуре монотонный фон или щелчки.
Крайне редкие звуковые помехи, но чаще тишина в наушниках — признак некорректной работы драйверов устройства на ПК.
Широкий диапазон сторонних звуковых эффектов вызывается неверными настройками звука в ОС Windows 10 или версией ниже (7/8/ 1).

Как найти и устранить проблему с шумом в компьютерной гарнитуре

Найти причину возникновения помех в наушниках на компьютере и устранить ее достаточно сложно, поскольку невозможно предугадать, какие меры исправят положение. Поэтому нужно по порядку перебирать все потенциальные источники сторонних шумов, начиная с самых распространенных и очевидных.

Контроль целостности кабеля и правильности подключения

У проводной гарнитуры самой очевидной и часто встречающейся причиной рассматриваемой неприятности является плохое качество соединения. При длительной эксплуатации провод может надломиться, тогда наушники шипят вместо ожидаемого звуковоспроизведения. Так, чаще всего повреждение целостности проводков возникает у основания мини-динамиков, вставляемых в уши, или возле соединительного штекера. Для диагностики этой неисправности нужно:

Провод наушников

тщательно проверить кабель по всей длине на целостность оплетки;
на ощупь удостовериться, что нет внутри бугорков или прогалин;
проконтролировать плотность вхождения штекера в разъем компьютера.

На заметку! При определенных навыках испорченный кабель можно самостоятельно заменить или перепаять. Но для этого нужен опыт в тонких работах и базовые электротехнические знания. Поэтому проще воспользоваться другими наушниками.

Проверка исправности звуковой карты

Если с целостностью наушников все в порядке, рекомендуется на ПК средствами операционной системы провести процедуру: «Устранение неполадок со звуком» (для 10-й версии ОС) или «Устранение неполадок с воспроизведением звука» (в других версиях системы).

Устранение неполадок

Проверить корректность работы звуковоспроизведения компьютером можно при помощи системного инструмента «Диспетчер устройств». Рядом с пунктом «Звуковые и видеоустройства» и около открываемых объектов не должно быть значков с восклицательным знаком желтого или красного цвета. В противном случае через режим «Свойства» следует посмотреть информацию о состоянии проблемного объекта, отвечающего за звук.

Диспетчер устройств

На заметку! Системный мастер поможет провести диагностику, последовательно предложит несколько вариантов возникновения неполадок и подскажет, как их устранить. При помощи сервиса можно выявить поломку аудиокарты. Мастер сообщит следующее: «Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту».

Как вариант для решения проблемы со звуком в случае поломки аудиокарты можно подключить к компьютеру внешнюю звуковую USB-карту и к ней подсоединить гарнитуру вместе с другими аудио устройствами. Как правильно подсоединяться к ПК — в статье «как подключить и настроить наушники на компьютере«.

Устранение проблемы с заземлением

Компьютеры и периферия, включая наушники, очень чувствительны к качеству электропитания — подключение такой техники к незаземленной розетке чревато различного рода помехами в работе и поломками. Если есть подозрение на проблему с заземлением, рекомендуется приобрести сетевой фильтр или UPS, и этот прибор использовать при подключении техники к электропитанию.

Сетевой фильтр

Проверка варианта помех от звуковых колонок

Если к передней панели ПК подключены и мультимедийные динамики, и гарнитура, в этом случае гудят наушники именно по причине помех, создаваемых колонками. Звуковая периферия бюджетного класса, как правило, не отличается качеством сборки, и может создавать электрические фоновые возмущения, на которые наушники «шумно» реагируют. Чтобы убедиться/опровергнуть подозрение, нужно на время пользования гарнитурой отключить мультимедийные динамики.

Устранение помех от сторонней USB — периферии

Любое внешнее USB—устройство, подключаемое к ПК, также может создавать электромагнитные волны, которые через компьютер попадают на наушники и воспроизводятся в виде сторонних шумов, мешающих комфортному прослушиванию.

Совет! Для поиска «виновника» следует при надетых наушниках по очереди отключать от ПК одно устройство за другим. Если после отсоединения всей внешней периферии девайсы все еще шумят, значит источник неприятности какой-то другой, и следует продолжить поиск.

USB устройства

Анализ корректности драйверов и правильности настройки звука на ПК

Драйверы гарнитуры последние версии ОС Windows устанавливают автоматически. В результате системных сбоев или вирусных атак звуковой драйвер может оказаться поврежденным, вследствие чего воспроизводится звук с пропусками. Кроме того, указывать на некорректную работу ПО могут такие ситуации, когда минидинамики в ушах то трещат, то хрипят. Иногда пользователями отмечается эффект «слышу себя» вроде эхо.

Для исправления ситуации существует несколько путей, каждый из которых следует попробовать.

Начать нужно с настройки звуковой системы ПК — возможно отключение некорректно работающих обновлений и фильтров через «Диспетчер звука» избавит от постороннего шума и эха.
Следует обратить внимание на громкость в настройках. Установка максимальных значений этого параметра в сочетании с простенькой гарнитурой также может быть причиной шумов. Следует подобрать комфортное для себя значение громкости.
Установку актуальной версии драйверов звуковой платы рекомендуется выполнить, если настойка звука не решила проблему. ПО следует брать с официального ресурса компании-производителя. Облегчить себе задачу поиска нужного драйвера можно при помощи утилиты Snappy Driver Installer.
В качестве источника шума в наушниках может выступать активированный в настройках микрофон звуковой карты. Это возможно, даже если внешний микрофон к ПК не подключен. Установка громкости на микрофоне до нуля поможет решить проблему, если она заключается именно в этом.

Влияние режима электропитания на шумы в наушниках

На ноутбуке многие пользователи в целях экономии заряда аккумулятора настраивают соответствующий режим расхода электропитания. Для гарнитуры при такой схеме может элементарно не хватать напряжения, и звук может быть в лучшем случае тихим, но чаще сопровождается сторонними шумами. Данная проблема решается перенастройкой схемы питания с экономной на более производительную.

Неисправность проводной гарнитуры

Источником шума может быть неисправность самих наушников. Проверить или опровергнуть эту гипотезу можно при помощи подключения гарнитуры к другому компьютеру и/или ноутбуку. Альтернативный путь проверки — на айфоне, планшете или android-телефоне.

Проверка на другом устройстве

Важно! Если при работе с другим устройством наушники продолжают «шуметь», то такой гаджет желательно заменить.

Возможные проблемы со звуком на беспроводных наушниках

Беспроводные девайсы в большинстве своем работают по Bluetooth—каналу. Если с мобильных устройств такие наушники отлично воспроизводят звук, то при сопряжении с ноутбуком редко, но могут быть проблемы: отсутствие басов, писк и прочие шумы. Дело в том, что при соединении наушников с Windows через Блютуз создаются два аудиоустройства — гарнитура и стереонаушники.

Важно! Следует проверить настройки звука на предмет выбора основного аудиоустройства — галочка должна быть установлена именно на стереонаушники. В противном случае нужно перенастроить выбор.

Разница в качестве звука между гарнитурой и стереонаушниками большая. Если вывод звука назначить правильно, то существенных отличий от воспроизведения с мобильного устройства наблюдаться не будет.